Artikelverzeichnis Web-Site Gestaltung: Die wesentlichen Grundlagen durchschauen
Unwirksame Funktionsspezifikationen für Webprojekte wie Webseiten, Intranets oder Portale tragen wesentlich abgeschlossen Verzögerungen, höheren Kosten oder in Anwendungen bei, die nicht welchen Erwartungen entsprechen. Unabhängig davon, ob die Website, dasjenige Intranet , alternativ das Portal kundenspezifisch entwickelt oder uff (berlinerisch) Softwarepaketen als Web-, Enterprise Content Management- oder Portal-Software aufgebaut sind immer wieder, legt die funktionale Spezifikation die Ausgangspunkt für Projektverzögerungen und höhere Kosten. Um Verzögerungen ferner unerwartete Investitionen während des Entwicklungsprozesses über begrenzen, müssten folgende Fallstricke vermieden werden:
Zu vage oder unvollständige funktionale Spezifikation: Dies ist der häufigste Fehler, den Unternehmen machen. Alles, was nicht in wahrheit oder überhaupt nicht spezifiziert ist natürlich, implementieren , alternativ implementieren die Entwickler nicht auf die andere Klasse, was Site-Besitzer wollen. Das bezieht einander hauptsächlich uff (berlinerisch) Web-Features, die als allgemeine Benutzererwartungen sind gueltig. Zum Beispiel HTML-Title-Tags, mit denen Webseiten mit einem Lesezeichen versehen sein. Der Web-Lenkungsausschuss kann bestimmen, dass jede Seite 1 Seitentitel enthält, aber in keiner weise spezifiziert, dass auch HTML-Titel-Tags implementiert sein müssen. Webentwickler implementieren daher möglicherweise keine HTML Title-Tags oder implementieren sie uff (berlinerisch) eine Klasse, die sich von welchen Visionen jener Websiteinhaber unterscheidet. Es gibt sonstige Beispiele als die Fehlerbehandlung bei Online-Formularen oder die Definition vonseiten ALT-Texten zu gunsten von Bilder, die dem Abschnitt 508 jener Behindertengesetzgebung entsprechen. Diese Beispiele sehen wie Details unfein, aber in der Praxis müssen Entwickler Hunderte oder aber sogar Hunderte von Seiten ändern beläuft gegenseitig auf mehrere Mann-Tage oder aber sogar Mann-Wochen. Insbesondere müssen die Korrekturen für Filme als Geschäftsinhaber zuerst die Bildnamen definieren, bevor Webentwickler die ATL-Texte implementieren können. Mehrdeutige funktionale Spezifikation mag aufgrund fehlender interner oder externer fehlender Usability-Fähigkeiten resultieren. In diesem Fall überträgt ein eintägiger Usability-Best-Practice-Workshop die notwendigen oder aber zumindest grundlegenden Usability-Fähigkeiten auf das Web-Team. Es sieht man empfohlen, falls selbst für Unternehmen, die über Usability-Fähigkeiten verfügen , alternativ sich sehr wohl auf die Fähigkeiten des Subunternehmers verlassen, ein externer und neutraler Berater die funktionale Spezifikation überprüft. Speziell beziehen gegenseitig solche Bewertungen auf Grenzausgaben im Vergleich zu den gesamten Web-Investitionen (z. B. etwa 7 K finanzielle mittel – 15 K finanzielle mittel für die Überprüfung).
In der zukunft liegende Site Enhancement nicht identifiziert oder nicht kommuniziert: Es ist grundlegend, dass dies Web Committee mindestens die wichtigsten zukünftigen Site Enhancements identifiziert des weiteren diese deinem Entwicklungsteam kommuniziert. Im besten Fall weiss das Entwicklungsteam die Roadmap für die kommenden drei Jahrzehnte. Ein solcher Ansatz ermöglicht es deinem Entwicklerteam, Implementierungsentscheidungen zu antizipieren, um zukünftige Standortverbesserungen zu hosten. Uff (berlinerisch) mittlere oder aber lange Sicht ist dieses kosteneffizienter, erst einmal mehr abgeschlossen investieren ferner eine flexible Lösung zu schaffen. Wenn Webteams zukünftige Verbesserungen nicht kennen oder aber ignorieren, steigt das Risiko für höhere Investitionen (z. B. mag das Erfassen neuer Funktionen in der Zukunft teilweise oder im schlimmsten Fall hinzu führen, dass vorhandene Funktionen vollständig wiederhergestellt werden). Anguckt man das finanzielle Delta für diese eine, flexible Lösung im Vergleich zu von Lösung, die den kostenlosen Anforderungen gerecht wird, zusammen sich die flexible Lösung in der Praxis aus mittel- ferner langfristiger Sicht als kostengünstiger erwiesen.
Geplante Funktionalität, die nicht uff (berlinerisch) interne Ressourcen ausgerichtet ist natürlich: Viele Unternehmen betrachten die Website-Funktionalität alleinig aus jener Perspektive eines Site-Besuchers (z. B. Patenschaft der Suche nach Informationen oder Umsetzung von Transaktionen) und Unternehmensvorteilen (z. B. finanzielle Nützlich sein von Self-Service-Funktionen). Es gibt dennoch eine dritte Dimension, die Auswirkungen jener Site-Funktionalität auf interne Ressourcen. Site-Funktionalität, die sich abgefahren auf interne Ressourcen beeinflussen kann, sind zum Beispiel: – Websites: Versorgung von Neuigkeiten, Online-Rekrutierung, Online-Support usw. – Intranets / Portale: anbietet Content-Management-Funktionen für Business-Manager
Am Erfolg dieser Website-Funktionalität ist natürlich es voll, dass das Web-Komitee die Auswirkungen analysiert und Maßnahmen ergreift, mit der absicht, den Betrieb der geplanten Funktionalität sicherzustellen. Beispielsweise die Bereitstellung von seiten Inhaltsverwaltungsfunktionen für Unternehmenseigentümer ferner Produktmanager mit einem zugehörigen Workflow. Diese Funktionalität ist effektiv des weiteren kann geschäftliche Vorteile, als z. B. kürzere Time-to-Market, generieren. Praktisch müssen allerdings Unternehmenseigner des weiteren Produktmanager Inhalte schreiben, bewahrheiten, überprüfen, herausgeben und zurücknehmen. Dies führt zu zusätzlicher Arbeitsbelastung. Sofern das Web-Komitee nicht in der nahen Web-Governance definiert hat (Prozesse, Richtlinien, Besitz und möglicherweise Durchsetzung), mag es dann passieren, dass jene Funktionalität in keiner weise genutzt wird und also nutzlos vermag.
Wunschlisten im unterschied zu den tatsächlichen Bedürfnissen des weiteren geschäftlichen Anforderungen: Die funktionale Spezifikation entspricht nicht welchen Anforderungen des Benutzers , alternativ den geschäftlichen Anforderungen. Dies ist häufiger bei internen Anwendungen wie Intranets oder Portalen. Darüber hinaus vielen Fällen vernachlässigt dies Projektkomitee diese eine, fundierte interne Befragung und definiert
Funktionalität durch Induktion (fachsprachlich) der individuellen arjemisgonzalez.sistemamlm.net Wünsche der Mitarbeiter bar jeden Ton.
Die Verlieren der Rückmeldungen interner Benutzer im gesamten Unternehmen ermöglicht die Ermittlung der kritischen Funktionen. Um eine Umfrage effektiv durchführen zu bringen, muss eine repräsentative Typ von Mitarbeitern befragt werden.
Außerdem zu tun sein diese Angestellten in Profile eingeordnet werden. Die Profile müssen gekennzeichnet sein über zum Beispiel Häufigkeit der Nutzung des Intranets, geschätzte In der zukunft durch Chat, Nutzung des Intranets, mit der absicht ihre täglichen Aufgaben zu erleichtern, Artikel zum Geschäft usw. Aufbauend auf diesen Informationen kann das Webteam dann Prioritäten setzen Funktionalität und wählen Sie die effektivste des weiteren relevanteste Funktionalität für die nächste Version. Geringeren wichtige oder weniger wichtige Funktionen sachverstand Teil künftiger Releases (Roadmap) sein oder gelöscht werden. Wenn solch ein fundierter Entscheidungsprozess in keiner weise durchgeführt wird, kann das passieren, falls Funktionalität entwickelt wird, aber nur von wenigen Benutzern genutzt wird und die Investitionsrendite in keiner weise erreicht wird. Nicht genug visuelle Beratung oder aber textbasiert: Textbeschreibung von Webanwendungen kann subjektiv interpretiert sein und dieserfalls zu falschen Erwartungen verwalten.
Um undurchdachte Erwartungen zu vermeiden, die möglicherweise zuerst während jener Entwicklung oder aber im schlimmsten Fall zum Zeitpunkt dieses Starts gefunden werden, hat die funktionale Spezifikation über visuelle Unterstützung ergänzt werden (z. B. Screenshots oder bestenfalls HTML-Prototypen für Homepages oder große Navigationsseiten als Subhomepages) für die wichtigsten Bereiche des Standortes wie Bedienung, Geschäftsbereiche, Kapital usw. klammer zu. Dies ermöglicht eine Abbau der subjektiven Interpretation und berücksichtigt dasjenige Feedback der Benutzer bevor Entwicklung.
Das solcher Methode trägt dazu bei, die richtigen Erwartungen zu niederlassen und Enttäuschungen zu umgehen, sobald die neue Softwareanwendungen online ist. Diese häufigen Fehler bestizen wir unabhängig voneinander beobachtet, wenn Unternehmen ihre Webanwendungen intern entworfen oder an einen externen Dienstleister kognition haben.