Artikelverzeichnis Websites Gestaltung: Die wesentlichen Grundlagen durchschauen
Unwirksame Funktionsspezifikationen für Webprojekte wie Websites, Intranets , alternativ Portale kleiden wesentlich abgeschlossen Verzögerungen, höheren Kosten oder in Apps bei, die nicht allen Erwartungen erfüllen. Unabhängig davon, ob die Website, dies Intranet oder aber das Seite kundenspezifisch entwickelt oder uff (berlinerisch) Softwarepaketen als Web-, Enterprise Content Management- oder Portal-Software aufgebaut sind, legt die funktionale Spezifikation die Ausgangspunkt für Projektverzögerungen und höhere Kosten. Mit der absicht, Verzögerungen und unerwartete Investitionen während dieses Entwicklungsprozesses über begrenzen, sollten folgende Fallstricke vermieden werden:
Zu vage oder unvollständige funktionale Spezifikation: Dies ist natürlich der häufigste Fehler, den Unternehmen machen. Alles, was nicht in der tat oder gar nicht spezifiziert ist, implementieren , alternativ implementieren die Entwickler nicht auf eine andere Stil, was Site-Besitzer wollen. Dies bezieht einander hauptsächlich auf Web-Features, die als allgemeine Benutzererwartungen gelten. Zum Beispiel HTML-Title-Tags, mit denen Webseiten mit einem Lesezeichen versehen werden. Der Web-Lenkungsausschuss kann bestimmen, dass jede Seite 1 Seitentitel enthält, aber bei weitem nicht spezifiziert, falls auch HTML-Titel-Tags implementiert sein müssen. Webentwickler implementieren ergo möglicherweise keine HTML Title-Tags oder implementieren sie uff (berlinerisch) eine Stil, die einander von den Visionen dieser Websiteinhaber unterscheidet. Es gibt andere Beispiele denn die Fehlerbehandlung bei Online-Formularen oder die Definition von ALT-Texten zu gunsten von Bilder, die dem Bereich 508 der Behindertengesetzgebung erfüllen. Diese Beispiele sehen denn Details unfein, aber praktisch müssen Entwickler Hunderte , alternativ sogar Viele von Seiten ändern beläuft einander auf viele Mann-Tage oder aber sogar Mann-Wochen. Insbesondere haben sich verpflichtet die Korrekturen für Videos als Geschäftsinhaber zuerst die Bildnamen definieren, bevor Webentwickler die ATL-Texte implementieren bringen. Mehrdeutige funktionale Spezifikation möglicherweise aufgrund fehlender interner oder externer fehlender Usability-Fähigkeiten resultieren. In diesem Fall überträgt ein eintägiger Usability-Best-Practice-Workshop die notwendigen oder zumindest grundlegenden Usability-Fähigkeiten herauf das Web-Team. Es vermag empfohlen, dass selbst zu gunsten von Unternehmen, die über Usability-Fähigkeiten verfügen oder sich auf die Fähigkeiten des Subunternehmers kündigen, ein externer und neutraler Berater die funktionale Spezifikation überprüft. Insbesondere beziehen gegenseitig solche Bewertungen auf Grenzausgaben im Vergleich zu welchen gesamten Web-Investitionen (z. B. etwa zehn K $ – 15 K finanzielle mittel für eine Überprüfung).
Baldige Site Enhancement nicht identifiziert oder nicht kommuniziert: Dieses ist voll, dass dasjenige Web Committee mindestens die wichtigsten zukünftigen Site Enhancements identifiziert des weiteren diese dem Entwicklungsteam kommuniziert. Im besten Fall weiss das Entwicklungsteam die Roadmap für die zukünftigen drei Jahre. Ein solcher Ansatz ermöglicht es deinem Entwicklerteam, Implementierungsentscheidungen zu antizipieren, um zukünftige Standortverbesserungen abgeschlossen hosten. Auf mittlere , alternativ lange Sicht ist das kosteneffizienter, erst einmal mehr über investieren ferner eine flexible Lösung über schaffen. Wenn Webteams in der zukunft liegende Verbesserungen in keiner weise kennen , alternativ ignorieren, steigt das Risiko für höhere Investitionen (z. B. kann das Hinzufügen neuer Funktionen in der Zukunft teilweise oder im schlimmsten Fall hinzu führen, dass vorhandene Funktionen vollständig wiederhergestellt werden). Anguckt man das finanzielle Delta für diese eine, flexible Lösung im Vergleich zu ihrer Lösung, die den kostenlosen Anforderungen gerecht wird, zusammen sich die flexible Lösung in der Praxis unfein mittel- des weiteren langfristiger Ansicht als kostengünstiger erwiesen.
Geplante Funktionalität, die nicht auf interne Ressourcen ausgerichtet ist: Viele Betriebe betrachten die Website-Funktionalität alleinig aus jener Perspektive eines Site-Besuchers (z. B. Erleichterung der Suche nach Fakten oder Durchführung von Transaktionen) und Unternehmensvorteilen (z. B. finanzielle Vorteile von Self-Service-Funktionen). Es gibt jedoch eine dritte Dimension, die Auswirkungen jener Site-Funktionalität herauf interne Ressourcen. Site-Funktionalität, die sich abgefahren auf interne Ressourcen beeinflussen kann, befinden sich zum Beispiel: – Websites: Bereitstellung von Meldungen, Online-Rekrutierung, Online-Support usw. – Intranets / Portale: bietet Content-Management-Funktionen zu gunsten von Business-Manager
Am Erfolg dieser Website-Funktionalität ist natürlich es voll, dass dies Web-Komitee die Auswirkungen analysiert und Maßnahmen ergreift, um den Werk der geplanten Funktionalität sicherzustellen. Beispielsweise die Bereitstellung von seiten Inhaltsverwaltungsfunktionen jetzt für Unternehmenseigentümer ferner Produktmanager via einem zugehörigen Workflow. Jene Funktionalität ist effektiv des weiteren kann geschäftliche Vorteile, als z. B. kürzere Time-to-Market, generieren. In praxi müssen jedoch Unternehmenseigner ferner Produktmanager Inhalte schreiben, überprüfen, überprüfen, herausgeben und abziehen. Dies führt zu zusätzlicher Arbeitsbelastung. Falls das Web-Komitee nicht in Web-Governance definiert hat (Prozesse, Richtlinien, Besitz und möglicherweise Durchsetzung), kann es geschehen, dass diese Funktionalität bei weitem nicht genutzt vermag und somit nutzlos wird.
Wunschlisten im Vergleich zu den tatsächlichen Bedürfnissen und geschäftlichen Anforderungen: Die funktionale Spezifikation entspricht nicht den Anforderungen dieses Benutzers , alternativ den geschäftlichen Anforderungen. Das ist häufiger bei internen Anwendungen wie Intranets oder Portalen. Mit vielen Fällen vernachlässigt das Projektkomitee diese eine, fundierte interne Befragung ferner definiert
Funktionalität durch Induktion (fachsprachlich) der individuellen Wünsche der Mitarbeiter bar jeden Klang.
Die Entdecken der Rückmeldungen interner Nutzer im gesamten Unternehmen ermöglicht die Hausarbeit der kritischen Funktionen. Mit der absicht eine Untersuchung effektiv wiedergeben zu können, muss eine repräsentative Area von Mitarbeitern befragt werden.
Außerdem zu tun sein diese Arbeitnehmer in Profile eingeordnet sein. Die Profile müssen gekennzeichnet sein über zum Beispiel Häufigkeit der Nutzung des Intranets, geschätzte In der zukunft durch Chat, Nutzung des Intranets, mit der absicht, ihre täglichen Aufgaben abgeschlossen erleichtern, Beitrag zum Geschäft usw. Basierend auf jenen Informationen kann das Webteam dann Prioritäten setzen Funktionalität und wählen Sie die effektivste ferner relevanteste Funktionalität für die nächste Version. Weniger wichtige , alternativ weniger megaladders.com die wichtigsten Funktionen sachverstand Teil künftiger Releases (Roadmap) sein oder gelöscht sein. Wenn solch ein fundierter Entscheidungsprozess in keiner weise durchgeführt wird, kann dieses passieren, dass Funktionalität entworfen wird, doch nur von wenigen Benutzern genutzt sieht man und die Investitionsrendite nicht erreicht sieht man. Nicht genug visuelle Beratung oder rein textbasiert: Textbeschreibung von Webanwendungen kann subjektiv interpretiert sein und demnach zu falschen Erwartungen administrieren.
Um undurchdachte Erwartungen zu vermeiden, die möglicherweise zuerst während der Entwicklung , alternativ im schlimmsten Fall zu ihrem Zeitpunkt dieses Starts gefunden werden, muss die funktionale Spezifikation über visuelle Unterstützung ergänzt sein (z. B. Screenshots oder aber bestenfalls HTML-Prototypen für Homepages oder große Navigationsseiten denn Subhomepages) für die wichtigsten Bereiche des Standortes wie Arbeitnehmer, Geschäftsbereiche, Kapital usw. klammer zu. Dies ermöglicht eine Reduzierung der subjektiven Interpretation ferner berücksichtigt dies Feedback der Benutzer bevor Entwicklung.
Das solcher Technik trägt dazu bei, die richtigen Erwartungen zu niederlassen und Enttäuschungen zu vermeiden, sobald die neue Softwareanwendungen online ist. Diese häufigen Fehler besitzen wir unabhängig voneinander beobachtet, wenn Unternehmen ihre Webanwendungen intern entworfen oder an einen externen Dienstleister kognition haben.